La evolución del Marketing, de tradicional a digital, ha revolucionado el ámbito laboral y ha generado nuevas plazas de trabajo dentro de principales negocios y marcas de renombre.
Tal es así que al abrirse nuevas oportunidades para los marketeros (ya hace algunos años), la palabra “Community Manager” se ha vuelto muy común y ha tomado protagonismo en los negocios a nivel mundial ya que es quien se encarga de administrar una marca, generar una relación cordial con los clientes que en consencuencia trae fidelidad y éxito en el mercado.
La labor del Community Manager no es fácil, los públicos son muy variables y los requerimientos del cliente también; sin embargo para cumplir con su labor diaria existen herramientas que aligeran y contribuyen al éxito de estos “rockstar” del mundo del Social Media.
Aquí te damos a conocer algunas no tan conocidas pero de gran utilidad para el trabajo diario.
1) Buffer
Muchos “CM’s” administran sus páginas usando herramientas como Hootsuite o Teewtdeck, sin embargo existen alternativas como Buffer, en donde tambíen podemos gestionar nuestras redes sociales.
Buffer nos da la posibilidad de estar atento a Facebook, Linkedin y Twitter, y nos brinda tambíen los resultados obtenidos tras nuestra gestión.
Podemos registrarnos en Buffer usando cualquiera de las tres cuentas ya antes mencionadas. Abajo te dejamos el link para que puedas acceder a esta interesante herramienta.
2) Tweriod
¿No sabes en qué momento realizar tus post en Twitter?. Con esta super herramienta, podremos saber los horarios más fuertes en donde hay más usuarios conectados en esta red social. Tweriod es super útil y nos da esa “mano” que tanto necesitamos para tener éxito en nuestras comunicaciones.
Para acceder a Tweriod tenemos que registrarnos con nuestra cuenta de Twitter.
3) Canva
En la labor del Community Manager, la parte artística y creativa no podían faltar ya que muchas veces el trabajo es compartido con redactores creativos y diseñadores, quienes se encargan de armar y atraer a los fans con los post diarios.
Canva es una herramienta útil para todos los “CM’s”, mediante la cual se pueden diseñar post de todas las redes sociales, con medidas establecidas y millones de formas y plantillas que nos facilitan el diseño gráfico en caso se cumpla una multilabor.
A esta herramienta podemos acceder con las cuentas de Google + o Facebook.
Esperamos que estas herramientas hayan sido de gran aporte para la labor de este gran protagonista del Social Media. Pronto compartiremos más herramientas que contribuyan con ésta apasionante labor.